Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software Wortflink zwischen

und den natürlichen oder juristischen Personen, die Wortflink nutzen, nachfolgend „Kunde" beziehungsweise „Nutzer".

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Wortflink ist eine Software für Windows, die gesprochene Sprache in Text umwandelt („Diktat-Funktion") und den Text mithilfe von KI optional nachbearbeitet („Preset-Styles"). Die Spracherkennung erfolgt über den Auftragsverarbeiter Mistral AI SAS in Frankreich.

Der Anbieter stellt dem Kunden die Software zum Download bereit und liefert die für den Betrieb notwendige Cloud-Infrastruktur. Der Umfang der Leistung ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung auf wortflink.de/preise.

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt ein Angebot ab, indem er im Kundenbereich einen Account anlegt und ein kostenpflichtiges Abo bucht. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt.

Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abos kann der Kunde Wortflink 14 Tage kostenlos testen („Trial"). Der Trial endet automatisch nach 14 Tagen, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist. Eine Kreditkarte wird für den Trial nicht benötigt.

Es gelten die auf wortflink.de/preise zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise.

• Für Geschäftskunden (Unternehmer im Sinne von § 14 BGB): Die ausgewiesenen Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Für Verbraucher (im Sinne von § 13 BGB): Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder PayPal über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. (Irland).

Der Betrag wird zu Beginn jedes Abrechnungs-Monats fällig.

Das Abo läuft einen Kalender-Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn es nicht mit einer Frist von einem Tag zum Ende des aktuellen Abrechnungsmonats gekündigt wird.

Die Kündigung erfolgt im Kundenbereich auf app.wortflink.de über „Konto" → „Abo verwalten". Dort öffnet sich das Stripe-Kundenportal, in dem das Abo mit einem Klick gekündigt werden kann. Alternativ formlos per E-Mail an info@wortflink.de.

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt.

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IAP-IT, Am Meilenstein 9, 53909 Zülpich, E-Mail info@wortflink.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger ausgeliefert werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Die vollständige Widerrufsbelehrung mit den Folgen des Widerrufs und dem Muster-Widerrufsformular nach Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB findest du unter wortflink.de/widerruf.

Der Anbieter stellt Wortflink nach dem Stand der Technik zur Verfügung und bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzung. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote oder ein Service-Level-Agreement wird nicht zugesichert.

Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit mindestens 24 Stunden vorher angekündigt. Bei Störungen oder Ausfällen der vom Anbieter eingesetzten Sub-Auftragsverarbeiter (insbesondere Mistral AI, Hetzner, Stripe, All-Inkl) ist die Verfügbarkeit naturgemäß eingeschränkt; diese Ausfälle hat der Anbieter nicht zu vertreten.

Der Kunde verpflichtet sich,

• sein Passwort geheim zu halten und seine Zugangsdaten zum Kundenbereich nicht an Dritte weiterzugeben,
• bei Verdacht auf Missbrauch des Accounts den Anbieter unverzüglich zu informieren,
• Wortflink nicht zur Transkription rechtswidriger Inhalte oder zur Verletzung von Rechten Dritter zu verwenden,
• die Software nicht zu dekompilieren, zu vervielfältigen, zu vermieten oder unter eigenem Namen weiterzuvertreiben.

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.

Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die vom Kunden in den letzten zwölf Monaten an den Anbieter gezahlten Beträge.

Eine Haftung für Schäden, die durch Ausfall oder Fehlfunktion der von Auftragsverarbeitern bereitgestellten Dienste entstehen (zum Beispiel Ausfall der Mistral-API oder der Hetzner-Infrastruktur), ist ausgeschlossen, soweit der Anbieter dies nicht zu vertreten hat.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch kein zwingender Verbraucherschutz des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Zülpich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform (E-Mail) mitgeteilt. Wesentliche Änderungen treten nur in Kraft, wenn der Kunde ihnen ausdrücklich zustimmt; Schweigen oder Untätigkeit des Kunden gelten nicht als Zustimmung.

Stimmt der Kunde der Änderung nicht zu, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter. Beiden Seiten steht ein Sonderkündigungsrecht zum geplanten Inkrafttreten der Änderung zu.

Anpassungen ohne Auswirkung auf wesentliche Vertragspflichten (zum Beispiel Korrektur von Schreibfehlern, Aktualisierung gesetzlicher Verweise oder Sub-Auftragsverarbeiter-Liste) können einseitig vorgenommen werden, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und keine Schlechterstellung bedeutet.