Mikrofon wird nicht erkannt

Hotkey reagiert, Overlay erscheint, aber kein Text kommt zurück. Die Ursache ist meistens das Mikrofon.

1. Ist das richtige Mikrofon ausgewählt?

In der Wortflink-App: Einstellungen → Mikrofon. Steht da das Gerät, das du eigentlich nutzen willst?

• Default-Mikrofon (Windows-System), oft das eingebaute Laptop-Mikro
• USB-Headset
• Webcam-Mikrofon
• Bluetooth-Headset

→ Klick auf das gewünschte. Nächstes Diktat nutzt das neue Mikro.

2. Funktioniert das Mikrofon in Windows?

Windows-Einstellungen → System → Sound → Eingabe:

• Sprich kurz ins Mikro
• Der Pegel-Balken sollte ausschlagen
• Wenn nicht: Mikrofon ist deaktiviert oder Hardware-defekt

Häufige Ursachen:

• Stummgeschaltet im Headset (LED am Headset checken)
• Falsches Default-Gerät (Windows hat das eingebaute Mikro statt USB ausgewählt)
• Treiber fehlen (Geräte-Manager → ggf. Treiber neu installieren)

3. App-Berechtigung prüfen

Windows-Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Mikrofon:

• „Apps den Zugriff auf das Mikrofon erlauben” → muss An sein
• „Desktop-Apps Zugriff erlauben” → muss An sein
• Wortflink sollte in der Liste auftauchen mit „Erlaubt”

Falls Wortflink dort als „Blockiert” steht: einmal anklicken, Berechtigung erlauben.

4. Anderes Programm nutzt das Mikrofon exklusiv

Manche Apps blockieren das Mikrofon für andere Anwendungen:

• Microsoft Teams im Call
• Zoom im Meeting
• Discord mit aktiviertem Push-to-Talk
• OBS Studio wenn Audio-Aufnahme läuft

→ Diese Apps schließen oder stummschalten, Wortflink-Hotkey erneut probieren.

5. Bluetooth-Headset: schlechte Audioqualität

Bei Bluetooth-Headsets:

• HFP-Profil (Hands-Free) hat 8 kHz mono → Wortflink kann das verarbeiten, aber die Erkennung leidet
• Wenn dein Headset auf A2DP geschaltet ist, bekommt Wortflink gar kein Mikrofon-Signal (A2DP ist nur Output)
• Lösung: Windows-Einstellungen → Sound → das BT-Headset auf „Headset (Hands-Free)” setzen, oder USB-Kabel-Headset nutzen

6. Pegel zu niedrig

Wortflinks VAD (Sprachaktivitätserkennung) braucht ein Minimum an Signalpegel. Wenn dein Mikro sehr leise eingestellt ist:

• Windows → Sound → Mikrofon → Eigenschaften → Pegel auf 80-100 % setzen
• Mikro-Boost auf +10 oder +20 dB
• Sprich näher an Mikrofon (max. 30 cm)

7. „Empty transcription” im Diagnose-Log

Schau in %APPDATA%\Wortflink\diagnostics.jsonl (mit Notepad öffnen):

• Wenn audio_ms_after_trim < 400 → zu kurz, Wortflink hat zu wenig gehört
• Wenn voxtral_ms > 5000 → Voxtral hatte ein Problem, Internet-Latenz prüfen
• Wenn words_raw = 0 → Voxtral hat kein Wort erkannt, Aussprache klarer probieren

8. Trotzdem nichts?

Mail an info@wortflink.de mit:

• Mikrofon-Modell
• Windows-Version
• USB oder Bluetooth
• Auszug aus diagnostics.jsonl (letzte 5 Zeilen)

Wir helfen direkt.